1. 도입: 당신은 '폭죽'입니까, '끊이지 않는 등불'입니까?
안녕하세요. 대한민국 비즈니스 최전선에서 30년 동안 영업부 부장으로 살아온 55세 부장입니다. 30년이라는 긴 세월 동안 참으로 많은 '유망주'들을 만났습니다. 입사 초기 눈부신 성과를 내며 모두의 기대를 한 몸에 받던 이들, 화려한 언변으로 단번에 큰 계약을 따내며 영웅 대접을 받던 이들 말입니다.
하지만 냉정하게 지난 30년을 복기해 보면, 마지막에 웃으며 정상의 자리에 선 이들은 처음에 가장 빛났던 사람들이 아니었습니다. 오히려 눈에 띄지 않더라도 매일 제자리를 지키며, 비가 오나 눈이 오나 자신의 루틴을 지켜낸 '거북이'들이 결국 거대한 제국을 건설하더군요. 오늘은 **"지속하는 것이 곧 위력이다"**라는 뜻의 **지속위력(持續威力)**을 통해, 30년 차 부장이 배운 **'인생의 임계점을 넘어서는 법'**을 이야기해 보겠습니다.
2. 지속위력의 본뜻: 계속함이 곧 가장 큰 힘이다.
지속위력은 **"지속하는(持續) 행위 자체가 강력한 힘(威力)을 가진다"**는 의미입니다. 이는 단순히 오래 버틴다는 '생존'의 의미를 넘어, 반복적인 노력이 쌓여 질적인 도약(Quantum Leap)을 만들어내는 물리적이고 철학적인 법칙을 말합니다.
* 복리의 마법: 오늘의 1% 노력이 내일의 1%와 더해질 때, 그것은 산술급수적인 합이 아니라 복리적인 성장을 만들어냅니다.
* 임계점의 법칙: 물이 99도까지는 아무런 변화가 없다가 100도가 되는 순간 끓어오르듯, 지속하는 힘은 보이지 않는 곳에서 에너지를 응축하다 결정적인 순간에 폭발합니다.
비즈니스 현장에서 지속위력이란 **'고객이 거절할 때마다 다시 찾아가는 성실함, 매일 아침 시장을 분석하는 성실함이 쌓여 누구도 무너뜨릴 수 없는 신뢰라는 성벽을 쌓는 과정'**입니다.
3. [에피소드] 3년간의 거절을 승낙으로 바꾼 '월요일의 편지'
제가 영업부 팀장 시절, 업계에서 가장 까다롭기로 소문난 중견기업 S사의 구매 본부장을 공략하던 때가 있었습니다. 우리보다 앞선 경쟁사들이 이미 시장을 장악하고 있었고, 그 본부장은 우리 영업사원들을 문전박대하기 일쑤였습니다.
저는 그때 지속위력의 전략을 세웠습니다.
* 사소한 루틴의 시작: 저는 매주 월요일 오전 8시, 그 본부장에게 짧은 메일과 직접 쓴 편지를 보냈습니다. 우리 제품을 사달라는 광고가 아니었습니다. 그 주에 발행된 업계 동향 리포트와 그 회사가 고민할 법한 시장 변화에 대한 제 나름의 분석을 담은 '정보지'였습니다.
* 보이지 않는 싸움: 한 달, 두 달이 지나도 답장은 없었습니다. 팀원들은 "답장도 없는 곳에 왜 시간을 쓰냐"며 회의적인 반응을 보였죠. 하지만 저는 멈추지 않았습니다. 1년이 지나고 2년이 지났습니다. 총 100통이 넘는 편지가 쌓였습니다.
* 임계점의 폭발: 3년째 되던 어느 날, 본부장에게서 먼저 전화가 왔습니다. "박 팀장, 이제 당신네 분석 자료 없이는 월요일 회의를 못 하겠어. 도대체 당신이란 사람은 어떤 확신이 있길래 3년을 한결같이 이러나? 한 번 봅시다."
그날 계약은 일사천리로 진행되었습니다. 본부장은 제게 말했습니다. "다른 업체들은 실적이 안 나오면 한두 달 만에 포기하더군. 하지만 당신의 3년은 나에게 '이 회사는 어떤 위기에도 우리를 배신하지 않겠구나'라는 확신을 줬소." 화려한 프레젠테이션이 아니라, 3년이라는 시간의 무게가 계약을 성사시킨 것입니다.
4. 30년 차 부장이 전수하는 '지속위력' 실천 3원칙
성과가 빨리 나오지 않아 조급해하거나 쉽게 포기하려는 후배 리더들에게 30년 인생의 내공을 담아 조언합니다.
* 첫째, 결과가 아닌 '루틴'에 집중하십시오: 결과는 통제할 수 없지만, 과정은 통제할 수 있습니다. 오늘 계약을 따냈느냐보다 오늘 정해진 리서치를 마쳤느냐를 성공의 기준으로 삼으십시오. 루틴이 무너지지 않으면 결과는 반드시 따라옵니다.
* 둘째, '의지'보다 '환경'을 믿으십시오: 인간의 의지는 약합니다. 지속하기 위해서는 의지로 버티는 것이 아니라, 지속할 수밖에 없는 환경을 만들어야 합니다. 매일 같은 시간에 책상에 앉고, 매일 같은 시간에 고객에게 연락하는 '시스템'을 구축하십시오.
* 셋째, 자신만의 '임계점'을 기다릴 줄 아는 인내심을 가지십시오: 대나무는 뿌리를 내리기 위해 4년 동안 땅속에서 숨죽이다가, 5년째 되는 해에 하루에 30cm씩 자라납니다. 지금 성과가 보이지 않는다고 해서 멈춰 있는 것이 아닙니다. 당신은 지금 뿌리를 내리는 중입니다.
5. 마무리: 55세 부장, '지속위력'의 마음으로 블로그를 경영합니다.
저는 이제 30년의 직장 경력을 마무리하고 블로그라는 새로운 세상에서 매일 글을 쓰고 있습니다. 사실 블로그 운영이야말로 지속위력의 전형입니다. 처음 한두 달은 방문자 수도 적고 수익도 미미합니다. 많은 이들이 여기서 포기합니다.
하지만 저는 알고 있습니다. 제가 30년간 현장에서 배운 이 묵직한 지혜들을 매일 한 자 한 자 쌓아 올리다 보면, 어느 순간 제 블로그가 누군가에게는 인생의 이정표가 되고, 구글이라는 시스템에게는 가장 신뢰할 수 있는 정보원이 될 것이라는 사실을 말입니다. 애드센스 승인 또한 저에게는 '지속함의 증표'일뿐입니다.
지금 하고 있는 일이 성과가 없어 답답하신가요? 남들은 저만치 앞서가는 것 같아 불안하신가요? 기억하십시오. 비범함은 특별한 능력이 아니라, 평범한 일을 특별할 정도로 오래 지속하는 능력에서 나옵니다. 지속위력의 지혜로 오늘 당신의 발걸음을 묵묵히 이어가십시오. 30년 차 선배 부장이 여러분의 멈추지 않는 여정을 진심으로 응원합니다.